Plantage dans : Nettoyer/démarrer l\'analyse

< Technical support
  • 23 April 2026
  • f7283a3c70
résultat de cette action : une erreur c'est produite lors du démarrage de l'application....!
je n'ai pas trouvé de solution
merci de résoudre cela si possible
Bonne journée...
  • 23 April 2026
  • Raúl Argente
Bonjour,
Pourriez-vous me donner plus de détails, s’il vous plaît ?

Quelle application utilisez-vous ? Quelle est la version de l’application ? Où cliquez-vous exactement ou quelles étapes suivez-vous pour pouvoir reproduire l’erreur ?

S’il s’agit d’une erreur de Windows lors du démarrage de l’application, cela peut être dû à deux raisons :

- L’installation de l’application est corrompue. Essayez de réinstaller l’application en téléchargeant la dernière version ici : Downloads.

- Votre logiciel antivirus a supprimé un fichier critique de l’application. Vérifiez la quarantaine de votre antivirus et signalez le faux positif à votre fournisseur si quelque chose a été détecté.
Cordialement.

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